Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Komeback is een handelsmerk van BV RV-INVESTMENTS (KBO 1003.178.849), Slichtestraat 13, 3640 Kinrooi, België. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze website. Vragen over privacy stuur je naar rocco@komeback.com.

Welke gegevens we verwerken

Contactformulier: je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, het onderwerp en je bericht.

Op de hoogte blijven van de retreats: je voornaam en e-mailadres.

WhatsApp-community: je voornaam en gsm-nummer, zodat Rocco je kan toevoegen. In de community gelden ook de voorwaarden van WhatsApp.

WhatsApp, mail of telefoon: wat je zelf stuurt. Kies je voor WhatsApp, dan gelden ook de voorwaarden van WhatsApp.

Tellingen: we tellen hoe vaak er op de knoppen naar WhatsApp en het formulier geklikt wordt, per dag. Dat gebeurt zonder cookies en zonder gegevens die naar jou terugleiden.

Vraag ons in het formulier geen medische of andere gevoelige informatie te verwerken. Die bespreken we liever persoonlijk.

Waarvoor we ze gebruiken

Alleen om je vraag te beantwoorden, een kennismaking of verblijf af te spreken, en, als je daarom vraagt, om je te laten weten wanneer er een nieuwe retreat komt of je toe te voegen aan de WhatsApp-community. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. De rechtsgrond is je eigen vraag of je toestemming.

Wie je gegevens ziet

Rocco Vanhove leest je bericht. De website en de formulieren draaien bij Netlify (hosting), die de gegevens in onze opdracht bewaart. Netlify is een Amerikaans bedrijf; de doorgifte gebeurt met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Als op de site Google-reviews of Instagram-berichten getoond worden, laadt je browser die beelden en teksten rechtstreeks van Google of Instagram.

Hoe lang we ze bewaren

Zo lang als nodig is om je vraag op te volgen, en niet langer dan twee jaar na ons laatste contact. Een inschrijving om op de hoogte te blijven of voor de WhatsApp-community, bewaren we tot je laat weten dat het niet meer hoeft of tot je de community verlaat.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies. Je browser onthoudt alleen of je de beweging op de site gepauzeerd hebt en of je de melding bovenaan weggeklikt hebt. Dat blijft op je eigen toestel. Alles hierover lees je in het cookiebeleid.

Je rechten

Je mag je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, en je kan bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur een mail naar rocco@komeback.com. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).